Wenn es um die Messbarkeit der Performance von Influencer Marketing Kooperationen geht, gelangt man bei den unterschiedlichen Plattformen schnell an seine Grenzen. Welche Key-Performance-Indikatoren sind dabei zu beachten und vor allem: Wie kann die Performance verschiedener Kanäle verglichen werden?
Wir veranschaulichen die relevantesten KPIs, die die wichtigsten Indikatoren für das Messen einer erfolgreichen Influencer Marketing Kampagne sind.

  1. Die Engagement Rate und Interaktionen umfassen sämtliche Reaktionen auf einen Social Media Beitrag, darunter auch Kommentare, Likes und Shares (Weiterleiten eines Beitrags per Nachricht). Sie zeigen dementsprechend alle Interaktionen an, die ein Social Media Post im Verhältnis zur Reichweite bzw. zu der Zielgruppenanzahl hat. Wenn es um die höchste Interaktionsrate auf Social Media geht, so steht Instagram hier an der Spitze – Teilen, Liken und Kommentare hinterlassen gestaltet sich dabei sehr einfach. Neue Features sagen was anderes: Likes werden abgeschafft. Dass das Engagement auf Instagram durch das neue Feature abnimmt ist nicht auszuschließen. Welche Gefahren wir ausschließen, erklären wir hier.
  2. Reichweiten und Impressions sagen aus, wie häufig ein Beitrag Nutzern angezeigt wurde. Dabei ist zu beachten, dass die Reichweite und Imperessionen nicht verwechselt werden. Die Nettoreichweite zeigt, wie viele Follower mit einem Beitrag erreicht wurden. Die Impressionen fallen dabei deutlich höher aus, da sie hervorheben, wie oft der Beitrag nicht nur von Followern, sondern auch von anderen Usern angesehen wurde. Dabei werden auch mehrere Klicks pro Nutzer gezählt.
  3. Cost-Per-Engagement  – um validieren zu können wie viele Interaktionen ein Influencer tatsächlich hat, wird der CPE (Cost-Per-Engagement) berechnet. Dabei werden die Interaktionen, die ein Beitrag hat im Verhältnis zur Reichweite betrachtet. Der CPE zeigt an, wie viel Geld pro Social Engagement ausgegeben wurde.

Welche Rolle KPIs bei Influencer Kooperationen spielen

Welche Kennzahlen für eine Influencer Marketing Kampagne wichtig sind, ist abhängig von dem angestrebten Ziel der Kampagne. Auch variiert die Relevanz der KPIs von Kanal zu Kanal, so dass auch von Influencer zu Influencer unterschiedliche KPIs betrachtet werden können. 

Unsere Influencer Marketing Experten können auf Basis der gewünschten Ziele sowie relevanten KPIs die richtigen Empfehlungen für jede Kampagne geben. Um den größtmöglichen Effekt für die eigenen Marketingziele einer Influencer Kooperation sicherzustellen, schauen wir nicht nur auf die Followerzahl, sondern betrachten auch weitere relevante KPIs.

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